Technician doing maintenance on machine

服务级别协议

允许用不同服务模块组合成个性化服务级别协议的模块化服务理念。您根据您的安装基础定义您的需求,我们为您生成具体的服务级别协议建议。我们也很乐意通过密集的专家会谈为您提供意见,以便您的 OEE(整体设备效率)达到下一级别。

RENA Technologies 为您提供服务级别协议的不同特性级别

附加值概览
  • 更高的质量水平(A 类客户)
  • 更高的服务灵活性和客户优先级
  • 约定的服务与响应时间(例如在周末或现场服务)
  • 通过合同约定服务价格和付款方式
  • 更高的可靠性和客户服务 
  • 基于订货量的备件折扣
  • 节约成本和时间
  • 增加服务业务和预算计划的透明度
服务
24/7 Tech. Service Hotline
负责负责对于以下国家:
全球