Digitale Dienstleistungen – Reduzierte Ausfallzeiten und erhöhte Verfügbarkeit

Viel schneller, kosteneffizienter, präziser –  digitale Dienstleistungen können eine weitere Produktionsstufe erschließen.
Wir möchten Sie als unseren Kunden dabei unterstützen, dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein. Vernetzte Dienstleistungen zur Erhebung, Visualisierung und Analyse von Anlage- und Produktionsdaten können dabei helfen, Ihr Geschäft signifikant zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Dank unserer langjährigen Erfahrung und engen Beziehungen zu unseren Kunden können wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen und zweckmäßige Funktionen bereitstellen.

Die Welt wird digital – lassen Sie uns diesen Schritt gemeinsam gehen

Durch Überwachung der Daten der einzelnen Anlagen sind Sie –  überall –  direkt von Ihrem Mobilgerät aus in der Lage, Optimierungspotenziale z.B. bei Verbrauch, Durchsatz oder Prozessablauf zu identifizieren. Ausfallzeiten und Netzwerkstörungen Ihrer Maschinen werden mühelos erkannt und behoben. Reaktionszeiten werden deutlich gesenkt. Ersatzteile sind dank interaktiver Teilelisten leichter zu identifizieren und Anlagefunktionen und -eigenschaften können über den Online-Zugriff im Hinblick auf alle relevanten Dokumente der einzelnen Maschinen überprüft werden.

Darüber hinaus ist die Verwaltung von Service-Terminen einfacher denn je, da Sie sich nun mittels der App „Connect+ TM“ an unser Support-Team wenden können. Mit Ihrer Erlaubnis können sich unsere Serviceexperten direkt mit Ihrer Anlage verbinden oder Ihre Mitarbeiter mit Hilfe von Smartglasses anleiten. Durch die Installation der RENA Connect+ TM Box in Ihre neuen oder bereits laufenden Anlagen erhalten Sie Zugang zu umfassenden digitalen Dienstleistungen, um Ihr Geschäft zu unterstützen.

RENA Connect+

Anlagen-Dashboard

Überwachen Sie bestimmte Gerätedaten, inkl. Mediennutzung, Durchsatz, Betriebszeit und Warnungen. Steigern Sie die Produktivität mittels Live-Daten und Nachverfolgung der produktionsbezogenen KPI mit unserem intuitiven und personalisierten Dashboard.

Connect2Expert

Machen Sie den Second- und Third-Level-Support so einfach wie den Vor-Ort-Service und erhöhen Sie die Betriebszeit. Verbinden Sie Ihre Anlage mit unseren Experten für Engineering, Software, Prozess- oder Datenanalyse.

Call4Service

Erreichen Sie per Knopfdruck eine im Vorfeld festgelegte Kontaktperson – weltweit.
Komfortable Kontaktaufnahme per Telefon, Chat, Videotelefonie oder Fernzugriff.

Connect Alive

Sofortige Benachrichtigung im Falle einer Netzwerkstörung. Erhöhen Sie Ihre Produktionssicherheit und maximieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen.

Spare Parts Assist

Sie haben für eine bestimmte Anlage die benötigten Ersatzteile immer zur Hand.
Fordern Sie Angebote an und bestellen Sie Teile direkt per App. Unsere Experten können zudem die Teileerkennung aus der Ferne unterstützen.

RENA baut kontinuierlich seine Dienstleistungen aus, um zur Verbesserung Ihrer Fabrik beizutragen – also am besten schauen Sie regelmäßig hier vorbei!

Nehmen Sie Kontakt auf!
Telefon : +49 7723 9313-0